Mentions lgales

Mode de paiement

Mode d'expdition/Transporteur

Frais de transport

Paiement anticip (Virement)

Vous commandez et nous faites un virement du montant de la facture sur le compte mentionn ci-dessous. Aprs rception du virement, nous expdions votre commande ds que la marchandise est disponible.
Veuillez tenir compte du fait que les virements (mme en ligne) peuvent prendre 1 3 jours ouvrables des banques plus une journe de travail supplmentaire pour la comptabilisation interne chez nous. Si donc vous avez besoin de la marchandise rapidement, nous vous dconseillons de payer par virement!
Veuillez si vous payez par virement ABSOLUMENT mentionner comme rfrence le numro de code donn par nous et, s'il est connu le numro de client ou le numro de commande s'il s'agit d'une commande en ligne (on-line). Cela simplifie l'attribution de votre commande par nos services.

Facture (Paiement aprs rception)

Le paiement par facture n'est possible que pour les grandes entreprises, les institutions d'tat ou publiques,  les coles, universits ou instituts. Pour les clients privs le paiement par facture n'est malheureusement pas possible pour le moment. Le cas chant, nous nous rservons le droit de refuser le paiement par facture.
La base d'un tout premier paiement par facture est une commande avec lettre en-tte et signature par fax 02403-55592-15.

Contre-remboursement (UPS/DHL/Transports)

En Allemagne et dans la plupart des pays europeens vous avez la possibilit de payer votre commande contre remboursement. Payez la rception de la marchandise contre remboursement auprs de votre porteur de paquet. Les possibilits et les cots pour les diffrents pays vous sont montrs plus bas. La livraison contre remboursement dans les pays europens ne peut se faire que par commande avec UPS.

Paypal

Qu'est-ce que PayPal?
PayPal est un service de paiement on-line ou en ligne, grce auquel vous pouvez payer vos achats facilement et rapidement: chez wiltec.info, eBay et dans d'autres boutiques Internet.
Ouvrez un compte Pay-Pal et reliez-le votre compte bancaire ou votre carte de crdit.

Et voil comment vous payez tout simplement par PayPal chez wiltec.info:

• Mettez les articles dsirs dans le panier Wiltec.info.
• Choisissez alors "PayPal" comme mode de paiement et votre mode de livraison prfr.
• Suivez ensuite les autres instructions de la boutique.

Paypal est une forme de paiement sre et rapide. Vos donnes seront enregistres dans une propre fentre de terminal par une liaison scurise.
Si cela ne devait pas fonctionner, faire alors le paiement PayPal manuellement bw@wiltec.info.

Paiement comptant l'enlvement de la marchandise

Vous payez le montant complet notre caisse en argent compant -  aucune carte de crdit ou bancaire n'est accepte!
Veuillez tenir compte des heures d'ouverture. Si vous venez de loin, veuillez vous informer l'avance si la marchandise est bien disponible.

Livraison par lettre

Nous vous informons ici de la manire par laquelle nous expdions votre commande par lettre et des avantages dont vous bnficiez en choisissant ce mode de livraison.

Comment suivre votre envoi
Cette livraison de marchandise ne peut pas tre suivie par vous.
En gnral l'envoi met 24 heures (en Allemagne), c'est le cas de 99% de nos paquets.
La livraison se fait du lundi au samedi pendant toute la journe.
Les envois sont simplement mis dans la bote aux lettres.

Essai de livraison
Vous n'tes pas obligs d'tre prsents au moment de la livraison.

Informations importantes
Pas de possibilit de contre remboursement.
Tous les articles ne peuvent videmment pas tre livrs par lettre. Si vous ne pouvez pas choisir cette possibilit lors de votre commande, c'est que l'envoi par lettre n'est pas possible.

Livraison par (DHL) Deutsche Post - Paket (Transports de paquets de la poste allemande)

Nous vous informons ici de la manire par laquelle nous expdions votre commande contre remboursement ou par paiement anticip avec DHL et des avantages dont vous bnficiez en choisissant ce mode de livraison.
Tout le monde connat les voitures jaunes et le rseau couverture globale. Cela fait de DHL un partenaire conomique et fiable.

Comment suivre votre envoi
Vous pouvez suivre entirement en ligne l'acheminement de notre envoi.
Dans notre confirmation d'expdition nous vous donnons des dtails concernant le paquet, pour que vous connaissiez la date prvue de livraison et puissiez mieux envisager la rception du   colis.
La livraison se fait du lundi au samedi toute la journe.
Pour les paquets l'tranger, il est souvent difficile de suivre la marchandise.

Essai de livraison
Si vous ne deviez pas tre chez vous au moment de la livraison, le paquet restera la poste.
En cas d'absence vous recevrez une notice vous informant que l'on a vainement essay de vous livrer le colis.
Grce cette notice d'information vous pouvez vous mettre en contact avec DHL et vous faire relivrer la marchandise ou aller la chercher directement la poste.

Informations importantes
Un paiement contre remboursement est limit une somme de 3.500 euros.
Les frais supplmentaires de DHL sont de 2 euros.
La marchandise peut tre rcupre la poste.
Une livraison un poste de distribution automatique n'est pas possible.

Coordonnes du transporteur en Allemagne
Site Web de DHL
N de tlphone: +49 (0)1805 - 345 22 55 (14 cent/minute)

Livraison par UPS (United Parcel Service)

Nous vous informons ici de la manire par laquelle nous expdions votre commande contre remboursement ou par paiement anticip avec UPS et des avantages dont vous bnficiez en choisissant ce mode de livraison.
UPS est depuis des annes une entreprise de transports renomme. Cette longue exprience en fait un partenaire conomique et fiable.

Comment suivre votre envoi
Vous pouvez suivre entirement en ligne l'acheminement de notre envoi.
Dans notre confirmation d'expdition nous vous donnons des dtails concernant le paquet.
Ainsi vous connaissez la date prvue de livraison et pouvez mieux envisager la rception du colis.
La livraison se fait du lundi au samedi toute la journe.

Essai de livraison
Si vous ne deviez pas tre chez vous au moment de la livraison, UPS entreprend deux autres essais de livraison.
En cas d'absence vous recevrez une notice vous informant que l'on a vainement essay de vous livrer le colis.
Grce aux dtails dont nous vous faisons part, vous pouvez vous mettre en contact avec UPS et vous faire relivrer la marchandise ou aller la chercher directement au dpt UPS.

Informations importantes
Un paiement contre remboursement est limit une somme de 3.500 euros.
La marchandise ne peut pas tre rcupre la poste.
La livraison un poste de distribution automatique n'est pas possible.
La livraison ne se fait pas le samedi.
Tracking international complet.

Coordonnes du transporteur en Allemagne
  Site Web de UPS
N de tlphone +49 (0)800 - 8826630 (gratuit)

Livraison par entreprise de transport

Nous vous informons ici de la manire par laquelle nous expdions votre commande contre remboursement ou par paiement anticip avec une entreprise de transport et des avantages dont vous bnficiez en choisissant ce mode de livraison.

Comment suivre la marchandise
Vous pouvez suivre  en ligne (on-line) notre envoi de la marchandise.
La livraison se fait du lundi au vendredi toute la journe.

Essai de livraison
L'entreprise de transport vous contacte par tlphone pour dcider de la date de livraison.

Informations importantes
Un paiement contre remboursement est limit une somme de 3.500 euros.
Un deuxime essai de livraison vous cotera des frais supplmentaires.

Coordonnes de l'entreprise de transport
  Site Web de VTL / Hintzen

Adresse o la marchandise peut tre enleve:

WilTec Wildanger Technik GmbH
Knigsbenden 28
52249 Eschweiler

Nos heures d'ouverture et de bureau: